'2013/04'에 해당되는 글 2건

  1. 2013.04.03 FAQ(Khmer)
  2. 2013.04.02 How to translate TubeMate 2.0

FAQ(Khmer)

Khmer 2013.04.03 11:47

[TubeMate] ដំណោះស្រាយបញ្ហា

0. ដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅ

1) សូមតម្លើងជំនាន់ចុងក្រោយនៅhttp://tubemate.net
ជំនាន់ចាស់មិនអាចដំណើរការបានល្អនោះទេ។ បន្ថែមពីនេះទៀត, អ្នកអាចជួបនឹងបញ្ហារងគ្រោះដោយសារ TubeMate ក្លែងក្លាយ,ដរាបណាលោកអ្នកមិនតម្លើង TubeMate ពី http://tubemate.net ដោយផ្ទាល់។
2) សូម​ចុច​ ប៊ូតុង refresh នៅ​ខាង​ក្រោម​អេក្រង់​, បើអ្នក​មើល​ឃើញ​អក្រង់ទទេ ឬក៏​មាន​កំហុស​ក្នុង​ការ​ fetch ​ទៅកាន់ព័ត៌មានវីដេអូ។
មើល​ #1 ខាង​ក្រោម។

1. តើអ្នក​គ្រាន់​តែ​ឃើញ​អក្រង់ទទេ​ទេឬ?

សូម​ចុច​ប៊ូតុង refresh នៅ​ខាង​ក្រោម​អេក្រង់។
បញ្ហា​ជា​ច្រើន​​អាច​កើត​ឡើងចេញ​ពី​ browser cache(cookie).
(បើ​អ្នក​កំពុង​តែឡុក​ចូល​ក្នុង​YouTube, វា​នឹង​ធ្វើ​ឲ្យ​អ្នក​ឡុក​ចេញ​ពី youtube.)

[2.x]

[1.x]

2. ហេតុអ្វី​បាន​ជាអត្ថ​បទ​រំ​ឮកនៅ​តែ​បង្ហា​ញ​ ទោះ​បី​ជា​ខ្ញុំ​បាន​បន្ទាន់​សម័យ​ហើយ​ក៏ដោយ?

អ្នក​អាច​មាន​TubeMatesពីរក្នុង​ពេល​តែ​មួយ - ថ្មី​ ហើយ​នឹង​ចាស់។
អ្នក​អាច​នឹង​ដំណើរ​ការ​លើជំនាន់ចាស់​ដោយ​កំហុស។
សូម​ចុច​តារាង​កម្មវិធី​ហើយ​លុប​ជំនាន់​ចាស់​ចោល​មួយ។
មើល​របៀប​លុប​កម្មវិធី​នៅ : http://m.tubemate.net/help/uninstall.jsp

3. វិធី​តម្លើង TubeMate នៅ​ http://tubemate.net

មើល​របៀប​តម្លើង​​កម្មវិធី​នៅ http://m2.tubemate.net/help/install.jsp

4. ខ្ញុំ​មិន​អាច​ទាញ​យក​វីដេអូ​បាន។

1) សូម​មេត្តា​ទាញយក​នឹង​តម្លើងជំនាន់​ថ្មី​បំផុត​នៅ​ឯ​http://tubemate.net
ជំនាន់​ចាស់​មិន​អាច​ដំណើរ​ការ​ល្ងក៏​ដោយ​សារ​តែ​កំណេ​ប្រែ​របស់​ YouTube​ ​ដែរ។ សូម​រក្សាការ​ប្រើ​ប្រាស់ជំនាន់​ថ្មី​បំផុត។
2) សូម​ចុច​ប៊ូតុង 'refresh' ​ដើម្បី​សម្អាត Cache។​ (មើល #1)
3) សូម​ពិនិត្យ​ឲ្យ​ច្បាស់​ថា​អ្នក​មាន​អង្គ​ផ្ទុក​ឯកសារគ្រប់គ្រាន់។
4) សូម​ផ្លាស់​ប្តូរបណ្ដាញ​ក្នុង​ការប្រើប្រាស់ (mobile<->WiFi) ហើយ​សាក​ល្បង​ម្ដង​ទៀត។
បណ្ដាញ​របស់អ្នក​អាច​រាំងខ្ទប់ YouTube ដោយ​ហេតុ​ផល​ណា​មួយ។
5) សូម​ធ្វើការ​ដំណើរ​ការឧបករណ៍​ឡើង​វិញ​ ហើយ​សាក​ម្ដងទៀត។​
ពេល​ខ្លះ​វា​អាច​បណ្ដាល​មក​ពី network module នៅលើ Android​​ ។ ជា​ធម្មតា​វា​នឹង​ដំណើរការឡើង​វិញ​បន្ទាប់ពី​ការធ្វើ​ដំណើរ​ការឧបករណ៍​ឡើង​វិញ។

5. ខ្ញុំ​ទទួល​បាន​នូវ​ការ​កាត់​ផ្ដាច់ក្នុង​ពេល​ដែល​កំពុង​ទាញ​យក។

វា​អាច​បណ្ដាល​មក​ពី​មូល​ហេតុ​ច្រើនយ៉ាង។
1) កម្សោយ​ក្នុង​ការតផ្ជាប់រវាង​ youtube នឹងឧបករណ៍ android ។ (Transport endpoint​ មិន​បាន​ត​ភ្ជាប់, Socket មិន​បាន​តភ្ជាប់, ពេល​វេលា​នៃ​ការ​តភ្ជាប់​មិន​គ្រប់គ្រាន់, ...)
វា​គឺ​ជា​ចំនុច​ខ្សោយ​របស់ android ដែល​គ្រប់​កម្មវិធី​ទាំងអស់​ជួប​ប្រទះ។
ដូច្នេះ ខ្ញុំ​បាន​បន្ថែម​ពេល​វេ​២០​នាទី​សម្រាប់​ការព្យា​យាម​ទាញ​យក​ដោយ​ស្វ័យ​ប្រវត្តិ​ ដែល​វា​មាន​ន័យ​ថា​បើ​អ្នក​បាន​ឃើញនូវ​សារ​​មាន​កំហុស​នេះ​ នោះ​គឺ​វា​ត្រូវ​បាន​កាត់​ផ្តាច់​ចំនួន​២១​ដង​រួច​មក​ហើយ។
បើ​អ្នក​ជួប​បញ្ហា​ក្នុង​ការ​ទាញ​យក​សូម​ចូល​ទៅ​បិទ "fast download mode" នៅ​ក្នុង preferences. ខ្ញុំ​កំពុង​តែ​ព្យាយាម​​ធ្វើ​ឲ្យ​វា​ប្រសើរជាង​មុន​។ សូម​មេត្តា​រងចាំ។
2)បញ្ឈប់​និង​បិទ​ដោយ Android. (កិច្ច​ការ​នេះ​មិន​មាន​ទៀត​ទេ)
Android បាន​បញ្ឈប់​នឹង​បិទរាល់​កម្មវិធី​នានា​ដើម្បី​ទទួល​បាន​នូវ​មេម៉ូរី​បន្ថែម។
បើអញ្ចឹងទេ​សូម​កុំ​ប្រើ​ប្រាស់​កម្មវិធី​ដ៏ទៃទៀត​នៅ​ពេល​ដែល​អ្នកកំពុង​ទាញ​យក។
3) មិន​មាន​កន្លែង​ទំនេរ​គ្រប់គ្រាន់
នៅ​ពេល​ដែល​អ្នក​មិន​មាន​មេម៉ូរី​គ្រប់គ្រាន់​ ការ​ទាញ​យក​នឹង​ត្រូវ​បញ្ឈប់ភ្លាមៗ។
fast downloading តម្រូវ​ឲ្យ​មាន​អង្កចង​ចាំ​ទំនេរ​ច្រើន​ដើម្បី​អាច​គ្រប់គ្រង​ការទាញ​យក​បាន។
អញ្ចឹងទេ​អ្នក​អាច​បិទ 'fast download mode' នៅ​ក្នុង preferences.
4) ដាច់​បណ្ដាញ (ដាច់​routing)
ពេល​ខ្លះ​វា​តម្រូវ​ឲ្យ​អ្នក​ធ្វើការ​កំណត់​នូវ​បណ្ដាញ ឬក៏ Router ឡើងវិញ។
តាម​ការពិតទៅ​វា​ពុំ​មែន​ជា​បញ្ហា​របស់​ TubeMate​ នោះទេ, តែ​វា​ជា​បញ្ហា​ដែល​កើត​មាន​រវាង​បណ្ដាញ​ឧបករណ៍របស់​អ្នក​ជាមួយ​នឹង​ youtube​ តែម្ដង។
អ្នក​អាច​ធ្វើ​ការ​បិទ​ និង​បើ​ក WiFi ឬក៏ router​ របស់អ្នក​ឡើងវិញ។

6. ល្បឿន​នៃ​ការ​ទា្​យក​ពិត​យឺត​ខ្លាំង​ណាស់

ជា​បឋម​ល្បឿន​នៃ ការទាញ​យក​វាអាស្រ័យ​ទៅ​លើ​លក្ខណ្ឌ​​របស់​បណ្ដាញ។ TubeMate គ្រាន់តែ​ជួយ​បង្កើន​ល្បឿនក្នុង​ការទាញ​យក​តាម​រយៈ​ការ​បង្ថែម​នូវ​ការ​តភ្ជាប់ទៅ​បណ្ដាញ។ នៅ​លើ WiFi, TubeMate បង្កើន​ល្បឿន​បាន​ ៤​ដង​លឿន​ជា​កុំ​ព្យូទ័រ។
1) សូម​​បិទ 'fast download mode'​​ នៅក្នុង preferences ហើយ​សាក​ម្ដងទៀត។
ក្នុង​តំបន់​ខ្លះ, 'Fast download mode' ហាក់​នឹង​ត្រូវ​បាន​រាំងខ្ទប់ឬក៏​ប្រើ​មិន​កើត។
2)សូម​កម្រិត​នូវ​ fast download ក្នុង​ 'Preferences > Fast Download Tweaks'
7. វិធី​រក្សា​វីដេអូចូល​ទៅក្នុង SD card.
ជាធម្មតា​វីដេអូ​នឹង​ត្រូវ​រក្សា​ទុក​នៅ​ក្នុង​ '/mnt/sdcard/Video' ដែល​មានទីតាំង​នៅលើ​ SD card ស្ទើរគ្រប់​ឧបករណ៍​ទាំងអស់។ តែ​ឧបករណ៍​មួយ​ចំនួន​ដូចជា​ពពួក Samsung galaxy , វា​ស្ថិត​នៅ​លើ​ internal storage. ដូច្នេះ​អ្នក​ចាំ​បាច់​ត្រូវ​ប្តូរ​ថត​ទាញ​យក​ទៅ​កាន់​ '/mnt/sdcard/external_sd' ឬ​ '/mnt/sdcard/sd' ឬក៏​កន្លែង​ណា​មួយនៅលើ SD card​ ។
អ្នក​អាច​ស្វែង​យល់​ពិ​របៀប​ប្ដូរ​ទី​តាំង​ឯកសារ​នៅ​ឯ http://m.tubemate.net/help/change_folder.jsp

8. បញ្ហាខ្លះៗជាមួយឯកសារ MP3.

As TubeMate informs you, The file you downloaded as MP3 is not a real MP3 file. So It could have such problems
1) Music Player can't play it or is force-closed when you try to play.
2) When you reboot your device, it disappears from music library and shows up on gallery as a video.
3) It can't be used for ringtone.
So You'd better download vidoes and convert them to MP3. TubeMate doesn't provide MP3 converting feature. It just helps you to download a MP3 media converter. You can use alternative MP3 converters.

9. Fails to play downloaded video.

TubeMate just downloads video files encoded by youtube. TubeMate doesn't convert them. But some devices doesn't support playing high resolutions and FLV.
1) Please try the lowest resolution (e.g. 320x240).
Some devices doesn't support playing in high resolutions or some file formats(e.g. FLV)
2) Please reboot your device.
Sometimes the video player on Android becomes a mess and you need to reboot your device.
3) Please Try 3rd party video players like 'MX Player', 'Mobo Player', 'Soul Movies'
* MX Player supports Software decoding(S/W). and it will fix many problems in playing.
4) Please wait until downloading and merging is completed
'Fast download mode' requires merging separated files. If you play the video before downloading is completed, it can cause an error.
5) Please delete the file and re-download it.
Data could be broken while downloading.
6) Are you downloading other videos?
If you play a video while downloading other videos - too many vidoes, it makes overload on your storage which can cause an error on playing. If you turn off 'fast download mode', it will be alleviated.

10. I want to download HD and Full-HD.

Resolutions of a video are depends on the quality of uploaded video in youtube.
If you want to check HD or Full-HD videos, please try to search with the keyword of 'HD'.

11. I can't find videos on TubeMate which is shown on YouTube in the PC

Youtube restricts some videos in the mobile youtube (http://m.youtube.com).
So, TubeMate provides 'Desktop Mode' which you can choose by pushing 'menu' button on your device.
But, Be careful. 'Desktop mode' can make your device extremely slow.

13. How can I change default video player?

See http://www.howtogeek.com/howto/43135/how-to-change-the-default-application-for-android-tasks/

16. Why downloaded video doesn't show up in my gallery?

1) Some android devices show videos only in the SD card. So, You should change download folder to external sd card if you are using a device like Samsung galaxy S which has internal storage.
2) Some users complained about auto media scanning after downloading, so I turned off it as a default, which makes gallery update late. You can change it in the preferences.

17. Videos disappears from the download list, right after upgrade a new version of TubeMate.

Did you change download folder then install a new version?
A new version scans only default download folder(sdcard/Video). So if you downloaded videos in different folder, they will not show up in download list.
You can also use '+' button on top of the download list to add the files in some folders

20. Can I get VEVO videos?

Yes, You can get them even though the videos say 'The video is not available on mobile'. You can download them by just click the download button (green down arrow) at the bottom of the screen.

21. How can I verify rated R restriction of age?

You can't verify rated R restriction of age on TubeMate (YouTube mobile site). You should verify your age on PC with your google account, then log-in on TubeMate with that account.

22. I tried to install TubeMate, but I can't touch the install button.

Did you install screen filter apps like "2x Battery" or "Screen Filter"?
There is the report that such apps block the installation of other apps by the bug of Android.
Please uninstall them and try again.

23. I can't install TubeMate at http://tubemate.net

1) First, please check installation guide at http://m.tubemate.net/help/install.jsp
2) Please check whether there is enough space to download the installation file(.apk).
3) If you already have TubeMate, please uninstall it first. Please see http://m.tubemate.net/help
4) Please check whether there is enough space for applications. Android has a separated storage for applications. So, if it is full, you should uninstall less-used applications or move them to sd-card.
5) If you still can't install it, please check #22.

24. When I resume downloading, it starts from the beginning.

1) Please install the latest version(1.05.45.278)
2) Please don't delete temporary files when you re-launch TubeMate.


저작자 표시
신고

'Khmer' 카테고리의 다른 글

FAQ(Khmer)  (0) 2013.04.03
Posted by TubeMate
  1. To get the permission to edit translation files, please CLICK IT.
  2. Go to 'Google Translation Toolkit' and log-in with your Google Account.
  3. If you have the permission you can see the translation files.
  4. Click the file and edit it (See below)
    * Blue : Previously Translated
       - It has the exact translation by members. 
       - But it could need to be revise for the context.
    * Green : Translated by references
         - Human translated but required to revise for proper meaning.
    * Orange : Edited
       - It was edited by members. But it doesn't mean it is correct.
    * Red : Machine-translated
        - It need to be translated by human.



저작자 표시
신고

'TubeMate Translation Team' 카테고리의 다른 글

How to translate TubeMate 2.0  (0) 2013.04.02
TubeMate Translation Team(T3)  (10) 2011.12.06
Posted by TubeMate


티스토리 툴바